Tham khảo

Điều khoản và Chính sách Tài khoản sv990

Chúng tôi vận hành sv990 cho người chơi ở các khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Trang này giải thích cách chúng tôi xử lý tài khoản, dữ liệu, giao dịch qua MoMo và ZaloPay, cũng như quyền của bạn khi…

Dựa trên khu vực đủ điều kiệnBảo vệ dữ liệu cá nhânHỗ trợ pháp lý tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
sv990 Điều khoản và Chính sách Tài khoản sv990
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách Chúng tôi Xử lý Dữ liệu Tài khoản

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ yêu cầu chống gian lận. Mọi dữ liệu được mã hóa khi truyền và lưu trữ; chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được. Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử nạp rút qua MoMo và ZaloPay, cùng dấu vết thiết bị để xác minh danh tính và ngăn chặn tài khoản giả mạo hoặc gian lận thanh toán.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giữ cho bạn đăng nhập liên tục giữa các lần truy cập trên điện thoại và máy tính. Chúng tôi cũng dùng cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải lobby; bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được băm trước khi lưu; chúng tôi không bao giờ nhìn thấy mật khẩu gốc. Mọi giao dịch nạp rút đều qua xác thực hai lớp với mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Quyền yêu cầu và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận chi tiết.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Hỗ trợ Chính sách và Quyền Tài khoản

Bạn cần làm rõ điều khoản nào đó hoặc yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp các câu hỏi về chính sách tài khoản, bảo mật và quyền riêng tư. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ phản hồi trong vài giờ làm việc.

Email hỗ trợ pháp lý Gửi câu hỏi về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc chính sách tài khoản tới địa chỉ email hỗ trợ.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang chủ để hỏi nhanh về chính sách nạp rút, xác minh tài khoản hoặc cách yêu cầu xóa dữ liệu. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến hàng ngày để giải đáp ngay.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Muốn tải xuống hoặc xóa thông tin cá nhân? Điền biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản; chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký.

Câu hỏi về Pháp lý và Quyền Tài khoản

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho người chơi ở các khu vực mà luật địa phương cho phép. Trách nhiệm tuân thủ luật tại địa điểm của bạn thuộc về bạn; chúng tôi không đại diện pháp lý cho từng quốc gia.

Thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo và ZaloPay, cùng dấu vết thiết bị được mã hóa và lưu trên máy chủ bảo mật. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được để xác minh giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa dữ liệu cá nhân và gửi xác nhận qua email đã đăng ký.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch, để xác minh chuyển khoản.

Nếu phát hiện gian lận, tài khoản giả hoặc vi phạm điều khoản, chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản, giữ số dư để điều tra và đóng vĩnh viễn nếu cần. Mọi quyết định sẽ được thông báo qua email.

Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ hoặc mở chat trực tiếp trên trang chủ. Đội ngũ pháp lý sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc biểu mẫu yêu cầu nếu cần.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.